SINTEK di Buccheri Federico
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VIa Turi Scordo, 4 - 95045 MISTERBIANCO CT
P.IVA: 05557230876
Email: commerciale.sintek@gmail.com
Phone: +39 360 286290

Termini e condizioni
PREMESSE
L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.sintekonline.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da SINTEK di Federico Buccheri, con sede in Via Turi Scordo 4, 95045 Misterbianco CT - Partita IVA: 05557230876, Numero REA: CT 407940
DEFINIZIONI
Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni: Cliente: indica la persona fisica e/o la ditta che acquista i prodotti sia per scopi personali/privati che per attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; SINTEK: indica la società SINTEK di Federico Buccheri; Prodotti: indica i prodotti commercializzati da SINTEK di Federico Buccheri; Parte: indica il Cliente o SINTEK di Federico Buccheri disgiuntamente; Parti: indica il Cliente e SINTEK di Federico Buccheri congiuntamente.
CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da SINTEK, che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.
OGGETTO DEL CONTRATTO
L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.sintekwonline.it implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli art. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico).
ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l'avviso di avvenuta spedizione.
PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.sintekonline.it sono al netto di I.V.A. e delle spese di spedizione, indicate a parte. L’azienda si riserva il diritto di apportare qualunque modifica ai prodotti senza alterarne le caratteristiche tecniche e/o funzionali in qualunque momento e senza alcun preavviso; per tale motivo non sono rivendicabili diritti in base alle informazioni, le illustrazioni e le descrizioni contenute nel sito e/o nei cataloghi. Resta quindi inteso che le immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Al momento dell’acquisto il Cliente potrà scegliere se pagare tramite, conto PayPal, Bonifico Bancario o in contanti (esclusivamente presso la nostra sede). Per il pagamento con Conto PayPal, il Cliente verrà ridirezionato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. La piattaforma PayPal gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento. SINTEK non raccoglie alcun dato relativo ai codici di accesso alla piattaforma di pagamento “PayPal”. Queste informazioni sono raccolte direttamente dal sistema di pagamento PayPal. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, il cliente dovrà effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, seguendo le istruzioni che gli vengono comunicate sul sito Internet e/o nella e-mail con cui viene comunicata la ricezione dell’ordine. Le coordinate per effettuare il bonifico bancario sono :
BANCA: M.P.S.
INTESTATARIO CONTO: SINTEK di BUCCHERI FEDERICO
IBAN: IT 82 H 01030 65911 0000 6110 0410
CAUSALE: il numero dell’ordine ed il nominativo di chi lo ha effettuato. (se diverso dall’intestatario del conto da cui viene emesso il bonifico).
La merce acquistata sarà spedita al cliente solo a seguito della ricezione effettiva del bonifico presso il conto corrente intestato a SINTEK di BUCCHERI FEDERICO.
EMISSIONE FATTURA
Sui prodotti acquistati viene emessa regolare fattura ed a tutti i clienti ne viene inviata copia. Il documento inviato NON E’ VALIDO FISCALMENTE per i soggetti IVA italiani, mentre ha validità per consumatori finali, per i soggetti IVA appartenenti ai regimi fiscali particolari esonerati dall'obbligo della fatturazione elettronica e per i soggetti esteri non residenti fiscalmente in Italia. Se non viene fornito il cod. destinatario l’originale della fattura elettronica verrà inviato e messo a disposizione nell’area riservata del sito web dell’Agenzia delle Entrate.
Nel caso di pagamento anticipato verrà emessa, con pari data, FATTURA di ACCONTO per l’importo ricevuto, successivamente quando sarà evaso l’ordine verrà emesso D.D.T. e FATTURA DIFFERITA a saldo zero, tale saldo potrà variare in caso di “difformità” fra l’acconto versato e quanto spedito successivamente.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
I prodotti vengono spediti a mezzo corriere espresso ed i tempi di consegna al Cliente variano in funzione della destinazione, del momento in cui l'ordine viene acquisito e della disponibilità del prodotto stesso. In ogni caso, comunque, i tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall'art. 6 D.Lgs. 185/99. Per la merce disponibile la consegna al corriere avviene entro 2 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dell’ordine dal cliente, Per la merce non pronta a magazzino i tempi di consegna saranno pari a 6/8 giorni lavorativi, eventuali variazioni dei tempi di consegna per cause non dipendenti dalla nostra volontà verranno comunicati con largo anticipo.
Al momento del ricevimento della merce, il Cliente deve tassativamente verificare che il pacco sia perfettamente chiuso, integro, non danneggiato. Nel caso in cui il nastro e/o l’imballo risulti danneggiato, il Cliente dovrà immediatamente segnalare il fatto al corriere, accettando il pacco con riserva specifica che indichi dove e come il pacco risultasse danneggiato. In caso contrario il pacco si riterrà regolarmente consegnato.
SPEDIZIONE IN ITALIA
Le spedizioni vengono generalmente affidate a corrieri di Ns. fiducia che, di norma, consegnano in 1/2 giorni lavorativi, il contributo sul costo della spedizione richiesto al cliente è visibile nel carrello e varia in funzione del peso ed è IVA esclusa, per spedizioni superiori a 25Kg verranno effettuate più spedizioni alle stesse condizioni sopra citate.
Per gli ordini di importo superiore a €. 150,00 + IVA la spedizione è gratuita.
GARANZIA
Sul prodotto si applica la garanzia professionale (12 mesi) a seguito di emissione di fattura con P.IVA, come previsto dalla legge, per le attività Commerciali, Industriali, Artigianali, Imprese Costruzioni e/o a tutti coloro che utilizzano il prodotto per uso professionale. Per i clienti privati (fattura senza P.IVA) si applica la garanzia al consumatore (24 mesi). Trattandosi di materiali di consumo la garanzia è applicata esclusivamente su eventuali difetti di fabbricazione (esclusi quelli di carattere estetico); tuttavia, esclusivamente sugli utensili diamantati di nostra produzione, (quelli dove è presente il logo "MADE IN ITALY”) ove il consumo del settore diamantato non superi il 10% dell’altezza totale dello stesso e solo per le forniture con P.IVA, è possibile restituire il prodotto per qualsivoglia motivo o anche per semplice “insoddisfazione" pagando esclusivamente i costi di spedizione per il reso che dovrà comunque sempre essere da noi autorizzato. E’ sufficiente contattarci ai recapiti di seguito indicati: cell.: 360 28 62 90 - e-mail: commerciale.sintek@gmail.com.
DIRITTO DI RECESSO
Solo i clienti privati (fattura senza P.IVA) possono avvalersi del Diritto di recesso, tale diritto non è pertanto applicabile ad attività Commerciali, Industriali, Artigianali, Imprese e/o a tutti coloro che utilizzano il prodotto acquistato per scopi professionali (Fattura con P.IVA). Il diritto di recesso non è applicabile ad articoli realizzati appositamente "su misura" per esplicita richiesta del cliente.
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente privato (Fattura senza P.IVA) è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per avvalersi di tale diritto, il Cliente privato dovrà inviare, entro i termini indicati, una semplice e-mail all’indirizzo commerciale.sintek@gmail.com in cui vengano indicati i propri dati, e cioè Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine dell’ordine originario, telefono, descrizione del prodotto, codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso (vedere modello di e-mail più in basso). Non appena inviata tale comunicazione da parte di SINTEK, il Cliente privato dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una lettera con i propri dati comunicati via e-mail (vedere modello più in basso). Il prodotto reso dovrà pervenire alla SINTEK entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso, SINTEK procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto / i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell'avvenuta spedizione tramite corriere. Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente privato. Per agevolare il Cliente privato nell'esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di comunicazione e-mail, da includere anche nel plico con cui viene spedito il prodotto reso: Oggetto: comunicazione reso. Numero d'ordine: indicare il numero d'ordine originario con cui il bene è stato acquistato. Dati acquirente: indicare nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail. Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso: indicare nome e formato del prodotto e codice prodotto come da riepilogo ordine inviato nella spedizione originaria. Codice IBAN: indicare numero IBAN del conto corrente presso il quale si intende ricevere l'accredito del rimborso. Intestatario Conto Corrente: Indicare l'intestatario del conto corrente presso il quale si intende ricevere l'accredito del rimborso.
DIRITTO DI MPROPRIETA’ INTELLETTUALE
SINTEK si riserva tutti i diritti relativi ai testi, alle immagini, alla grafica del sito e quant'altro possa costituire elemento distintivo del sito stesso.
Qualsiasi riproduzione totale e/o parziale è espressamente vietata
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto tra SINTEK e il cliente è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Catania.
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